Uma das mais populares e tradicionais tecnologias para segurança eletrônica, o CFTV é geralmente o primeiro recurso adotado por empresas e residências que buscam um ambiente mais protegido. Entretanto, será que atualmente, o CFTV se destina apenas à segurança?
Neste artigo, vamos apresentar os principais conceitos sobre o CFTV e como ele pode ser aplicado no segmento varejista, iniciando pela segurança até as áreas de operações, marketing, vendas etc.
O que significa CFTV?
CFTV significa "Circuito Fechado de Televisão". Trata-se de um sistema capaz de captar e gravar imagens, transmitindo-as para monitores, em um circuito fechado, ou seja, com acesso restrito aos equipamentos que compõem o CFTV ou às pessoas que possuem permissão de acesso ao sistema.
As câmeras podem ser fixas ou móveis, e as imagens capturadas podem ser visualizadas em tempo real, para prevenção de incidentes, por exemplo, ou gravadas para posterior análise, como nas investigações após eventos indesejados.
Como funciona um sistema CFTV?
Os sistemas de CFTV são compostos de três itens básicos: câmeras de segurança, gravadores e cabos. Cada um destes dispositivos conta com diferentes opções de tecnologia e funcionalidades, que devem ser avaliadas para entender qual é a melhor opção para cada projeto.
CFTV Digital
Nesse sistema, as câmeras capturam imagens digitalmente, convertendo as informações de vídeo em dados digitais. A gravação pode ser feita em dispositivos como gravadores de vídeo em rede (NVRs - Network Video Recorders) ou servidores. O armazenamento é feito em mídias digitais, como discos rígidos e as imagens podem ser transmitidas pela rede, permitindo o acesso remoto por meio de dispositivos como computadores, smartphones ou tablets. Este é o sistema mais recomendado, com inúmeros benefícios de qualidade, possibilidade de evolução e integração com outras tecnologias.
CFTV Analógico
As câmeras geram sinais analógicos que são transmitidos por cabos coaxiais. A gravação ocorre em um DVR (Digital Video Recorder), que converte os sinais analógicos em formato digital para armazenamento. Os sistemas analógicos têm uma resolução limitada em comparação com sistemas digitais e estão gradativamente caindo em desuso.
CFTV Híbrido
Esse sistema combina elementos analógicos e digitais. A vantagem é a flexibilidade para atualizar partes do sistema gradualmente, mantendo alguns componentes analógicos enquanto outros são migrados para o formato digital.
Curiosidade: existe diferença entre CCTV e CFTV?
Não, os dois termos significam a mesma coisa.
CCTV é o termo em inglês para “Closed-Circuit Television”, enquanto CFTV é a sigla para “Circuito Fechado de Televisão”. O termo CFTV é usado principalmente no Brasil e em alguns outros países de língua portuguesa. Ele é uma tradução direta do termo em inglês.
Quais são os benefícios da segurança eletrônica no varejo?
A segurança eletrônica no varejo refere-se à aplicação dispositivos eletrônicos com objetivo de proteger o ambiente contra furtos, roubos, vandalismo e outros eventos indesejados. Alguns dos componentes comuns de sistemas de segurança eletrônica no varejo incluem as Câmeras de Vigilância (CFTV), Sistemas de Alarme, Sistemas de Controle de Acesso e os Sistemas antifurtos EAS.
O uso destas tecnologias para segurança eletrônica no varejo visa criar um ambiente seguro, desencorajando ações criminosas e permitindo a resposta rápida a incidentes. O objetivo é proteger tanto os ativos físicos quanto a integridade das operações comerciais.
Em relação ao uso do CFTV para segurança eletrônica no varejo, destacamos:
- Redução do risco de invasões, pela inibição da ação em um ambiente monitorado.
- Aumento da eficiência do monitoramento e vigilância, com acesso remoto às imagens de diversos ambientes em tempo real.
Mais eficiência operacional: o CFTV aplicado além da segurança
Utilizado para monitorar ambientes diversos, geralmente o CFTV é aplicado com foco em segurança e vigilância. Entretanto, nos últimos anos, avanços tecnológicos têm permitido o uso de câmeras IP e sistemas mais sofisticados, incluindo a integração com outras tecnologias.
Estas novidades ampliaram as aplicações e benefícios do CFTV, especialmente para a área de varejo. Algumas soluções desenvolvidas pela Inwave integram o CFTV a softwares e outros hardwares, gerando informações que podem ser utilizadas além da segurança:
Inwave Darwin: Integração CFTV com diferentes tecnologias
Plataforma web com armazenamento em nuvem para operação assistida e supervisão remota em tempo real. A solução Darwin permite a criação de regras de exceção personalizadas garantindo mais eficiência nas operações de monitoramento e auditoria em diversos cenários: Frente de caixa, Self checkout, Controle de Operações, Auditoria de pesagem e outros. Saiba mais sobre a plataforma Darwin, neste link.
EASiGuard: EAS inteligente + CFTV
Solução de software que vincula os sistemas antifurtos inteligentes da Inwave com o CFTV da loja, vinculando um clipe de vídeo a cada disparo da antena antifurtos. Esta tecnologia traz diversos benefícios para operação de prevenção de perdas, treinamento da equipe e melhoria de processos.
iVA: CFTV + software de vídeo análise
Camada de inteligência adicionada ao sistema CFTV, via software, transformando imagens em dados estratégicos. Trata-se de uma solução de visão computacional, que permite o entendimento do comportamento do cliente na loja através de diversas métricas. Você pode saber mais sobre a solução de vídeo análise nesta página.