.svg){kind=icon}
%201.svg){kind=icon}
Module
de Caisse
L'application de la plateforme Inwave Darwin à la caisse (EASiCash) permet d'opérer en format Manager distant avec une supervision centralisée de tout le réseau, ce qui accélère le service à la clientèle, réduit les coûts et prévient les pertes.
Comment fonctionne le module Darwin pour la ligne de caisse ?
Développée par Inwave, la plateforme Darwin intègre diverses technologies visant à contrôler la conformité des opérations. Connu sous le nom d'EASiCash lorsqu'il est appliqué à la ligne de caisse, le système Darwin d'Inwave agit comme un Manager distant pour les opérations de caisse, centralisant les validations qui étaient auparavant effectuées en présentiel. Cela permet d'accélérer le service à la clientèle et de réduire les coûts. Il permet également d'auditer et d’accompagner les opérateurs de caisse en temps réel, dans le but de réduire les pertes dues aux erreurs, à la fraude ou à la collusion. L'adoption de la plateforme Darwin au niveau de la ligne de caisse a un impact direct sur les résultats, en apportant des gains de productivité et en réduisant les pertes et les dépenses.
Manager distant + Supervision en temps réel + Audit des opérations
Garantir une plus grande efficacité à la caisse, avec une meilleure expérience d'achat, moins de pertes et des coûts d'exploitation réduits.
Des temps de service plus courts
Grâce au Manager distant, les validations d'opérations de caisse (telles que les annulations d'articles ou les demandes de prix) qui prenaient jusqu'à trois minutes en présentiel peuvent désormais être effectuées en 20 secondes environ.
Moins de files d'attente à la caisse
Avec une plus grande agilité aux caisses grâce à l’accompagnement à distance, la plateforme Darwin garantit moins de files d'attente aux caisses, en d'autres termes, moins de temps d'attente pour les clients, ce qui garantit une meilleure expérience d'achat.
Réduction des coûts d'exploitation de la supervision
Grâce à la centralisation, un Manager distant peut s’occuper de 80 points de vente en moyenne. La plateforme Darwin libère ainsi le personnel du magasin pour d'autres tâches de service à la clientèle et réduit considérablement les coûts d'exploitation.
Alertes en temps réel prédéfinies
La plateforme Darwin permet un contrôle en ligne et en temps réel avec des alertes configurables en reliant les images des opérations du point de vente aux tickets de caisse, réduisant ainsi les pertes au cours des processus.
La fin du badge partagée
Très courant dans le commerce de détail, le "prêt" du badge du manager à l’opérateur de caisse ou la validation d’opération de caisse non supervisée représentent des risques de fraude. Cette pratique est supprimée grâce à la supervision à distance via Darwin.
Moins de pertes et plus de rentabilité
En contrôlant les événements en temps réel ou en les vérifiant à l'aide de filtres intelligents, la plateforme Darwin permet de revoir les processus, d'améliorer la formation du personnel et de réduire les erreurs et les fraudes aux caisses.
Des données et des informations précieuses grâce à Inwave Darwin BI
Les données générées par la plateforme Darwin sont centralisées dans un tableau de bord interactif présentant des informations détaillées sur les opérations de caisse, telles que les validations les plus demandées, une comparaison des validations effectuées en magasin et au niveau central, le taux d'occurrence, les montants recouvrés, etc. Toutes les mesures peuvent être filtrées par période, par magasin ou par opérateur, offrant ainsi une vue d'ensemble à la direction.
Le Manager distant dans un centre intelligent : le début de la révolution de la gestion du commerce de détail
La centralisation des opérations de contrôle et de supervision des opérateurs de caisse représente la première étape d'une nouvelle forme de gestion du commerce de détail. La plateforme Darwin d'Inwave permet d'appliquer ce même concept à d'autres domaines, au service de différents secteurs tels que les opérations, le commerce, le trade marketing et autres. Le module Darwin Ronde Opérationnelle est un exemple d'application visant à assurer la conformité des opérations des magasins, en apportant de nombreux avantages.
Accélérer le service et réduire les coûts à la réception
Discutez avec Inwave et découvrez les avantages de la plateforme Darwin appliquée à la ligne de caisse (EASiCash).
Alguma dúvida?
Saiba mais sobre as soluções e tecnologias da Inwave em nosso FAQ completo
Any questions?
Learn more about Inwave's EAS solutions and technologies in our full FAQ
Des questions ?
Pour en savoir plus sur les solutions et technologies EAS d'Inwave, consultez notre FAQ complet.
¿Tiene alguna pregunta?
Conozca más sobre las soluciones EAS y tecnologías de Inwave en nuestro FAQ completo
Conheça as soluções Inwave
Nosso portfólio está em constante atualização e expansão, mas nossas principais entregas são soluções para reduzir perdas, melhorar a experiência de compra e prover informações para a gestão do varejo.
Plataforma Inwave Darwin
Plataforma para monitoramento e gestão de processos no varejo, a solução Inwave Darwin possui diversas aplicações adaptáveis e evolutivas para maior eficiência do varejo. Reduza custos de operação na frente de caixa, garanta a execução de processos em diversas áreas da loja, controle o acesso de suas lojas autônomas, audite todas as suas operações de pesagem e mais!
EASi | Sistemas antifurtos inteligentes
Nova geração de sistemas antifurtos EAS que permite a gestão remota dos equipamentos e integração com outras tecnologias. Desenvolvido pela Inwave, o EAS inteligente permite verificar o status de funcionamento dos dispositivos EAS em cada loja da rede, com dados de cada equipamento instalado, trazendo maior produtividade e controle.
Videomonitoramento, alarme e outros
Diversas soluções de segurança eletrônica para melhor adaptação a cada necessidade. A Inwave atua desde a concepção do projeto até a validação e análise dos pontos de interesse, incluindo camada de inteligência de análise de vídeo. Conte com nossos especialistas para apoiar na implementação de soluções CFTV, controle de acesso, alarmes e outros.
RFID
Identificação por radiofrequência que permite reconhecer produtos de forma única, com rastreamento item a item em tempo real. Tendência mundial no varejo, facilita a integração sem atritos entre canais de vendas do varejo físico e e-commerce, otimizando o inventário, a logística e a prevenção de perdas, com até 99% de precisão no controle de estoque.
Inteligência de Vídeo Análise (iVA)
Tecnologia que transforma imagens em dados estratégicos e insights. Com a solução de IVA da Inwave, é possível compreender melhor o que engaja no ponto de venda, analisar o comportamento do consumidor em lojas de varejo físico, com métricas que o aproximam das estratégias do varejo online, tais como fluxo de clientes, áreas mais visitadas e outros.
Câmera de Trilho Raildome
Câmera de trilho da Inwave, a Raildome revoluciona o monitoramento de grandes espaços com mais segurança e agilidade, permitindo a operação em uma só tela. Discreta e silenciosa, a câmera se movimenta através de um trilho sem limite de comprimento, coberto por um tubo espelhado, passando despercebida por clientes e visitantes mal-intencionados.
Exposição inteligente de eletrônicos
Solução para exposição segura de aparelhos eletrônicos ligados e com bateria carregada. Com segurança física e digital, permite coletar e analisar dados da interação dos visitantes com os eletrônicos expostos. Proteja os seus produtos de furtos e danos, além de oferecer uma experiência de compra mais interativa e atraente aos seus clientes.
EASiGuard: EAS + CFTV
EAS inteligente integrado ao sistema de câmeras CFTV da loja, o EASiGuard permite o monitoramento e gestão do sistema antifurto EAS, vinculando um clipe de vídeo a cada evento de alarme das antenas. Com o EASiGuard é possível realizar auditorias, avaliar e melhorar processos, analisar a atuação da equipe em casos de eventos, melhorar a gestão e ampliar resultados.
Discover Inwave's solutions
Our portfolio of solutions is constantly updating and expanding, but our most important deliveries are solutions to reduce losses, improve the shopping experience and provide information for retail management.
EASi | Intelligent anti-theft systems
New generation of EAS anti-theft systems that facilitates remote management of equipment and integration with other technologies. Developed by Inwave, intelligent EAS allows you to check the operating status of EAS devices at each store in the network, with data from each piece of equipment installed, providing greater productivity and control.
Inwave Darwin Platform
Platform for monitoring and managing retail processes, the Inwave Darwin solution has a number of adaptable and evolutionary applications for greater retail efficiency. Reduce operating costs at the checkout, ensure processes are conducted in different areas of the store, control access to your stand-alone stores, audit all your weighing operations and more!
Intelligent Video Analytics (iVA)
A technology that turns images into strategic data and insights. With Inwave's iVA solution, it's now possible to better understand what drives engagement at the point of sale, analyze consumer behavior in physical retail stores, and apply metrics that better align to online retail strategies, such as customer flow, most visited areas and others.
Raildome Rail Camera
Inwave's rail camera, Raildome revolutionizes the way large spaces are monitored with added security and agility, allowing the operation on a single screen. Discreet and silent, the camera moves along an unlimited length rail that is covered by a mirrored tube, going virtually unnoticed by customers and malicious visitors.
EASiGuard: EAS + CCTV
Intelligent EAS integrated with the store's CCTV camera system, EASiGuard makes it easy to monitor and manage the EAS anti-theft system, linking a video clip to each antenna alarm event. EASiGuard makes it possible to conduct audits, assess and improve processes, analyze team performance in case of events, improve management and increase the results.
Descubra las soluciones de Inwave
Nuestro portfolio de soluciones está en constante actualización y expansión, pero nuestros principales resultados son soluciones para reducir pérdidas, mejorar la experiencia de compra y proveer información para la gestión del comercio minorista.
EASi | Sistemas antirrobo inteligentes
Una nueva generación de sistemas antirrobo EAS que permite la gestión remota de los equipos e integración con otras tecnologías. Desarrollado por Inwave, el EAS inteligente permite verificar el status de funcionamiento de los dispositivos EAS en cada tienda de la red, con datos de cada equipo instalado, aportando mayor productividad y control.
Plataforma Inwave Darwin
La solución Inwave Darwin, una plataforma para monitoreo y gestión de procesos en el comercio minorista, cuenta con diversas aplicaciones adaptables y evolutivas para mayor eficiencia del minorista. ¡Reduzca los costos de operación en el frente de caja, garantice la ejecución de procesos en diversas áreas de la tienda, controle el acceso de sus tiendas autónomas, audite todas sus operaciones de pesaje y mucho más!
Inteligencia de Vídeo Análisis (iVA)
Tecnología que transforma imágenes en datos estratégicos e insights. Con la solución de IVA de Inwave, es posible comprender mejor lo que compromete en el punto de venta, analizar el comportamiento de los consumidores en tiendas físicas, con métricas que lo acercan de las estrategias de ventas online, tales como flujo de clientes, áreas más visitadas y otros.
Raildome Cámara de Riel
Cámara de riel de Inwave, Raildome revoluciona el monitoreo de grandes espacios con mayor seguridad y agilidad, permitiendo la operación en una sola pantalla. Discreta y silenciosa, la cámara se mueve a través de un riel sin límite de largo, cubierto por un tubo espejado, pasando desapercibida por clientes y visitantes malintencionados.
EASiGuard: EAS + CCTV
EAS inteligente integrado al sistema de cámaras CFTV de la tienda, EASiGuard permite el monitoreo y gestión del sistema antirrobo EAS, vinculando un clip de vídeo a cada evento de alarma de las antenas. Con EASiGuard es posible realizar auditorías, evaluar y mejorar procesos, analizar la actuación del equipo en casos de eventos, mejorar la gestión y ampliar resultados.
Découvrez les solutions d'Inwave
Notre portefeuille de solutions est constamment mis à jour et élargi, mais nos livraisons les plus importantes sont les solutions visant à réduire les pertes, à améliorer l'expérience d'achat et à fournir des informations pour la gestion du commerce de détail.
EASi | Système antivol intelligente
Une nouvelle génération de systèmes antivol EAS qui permet la gestion à distance des équipements et l'intégration avec d'autres technologies. Développé par Inwave, l'EAS intelligent permet de vérifier l'état de fonctionnement des dispositifs EAS dans chaque magasin du réseau, avec des données sur chaque équipement installé, ce qui apporte une plus grande productivité et un meilleur contrôle.
Plateforme Inwave Darwin
Plateforme de contrôle et de gestion des processus de vente au détail, la solution Inwave Darwin dispose de plusieurs applications adaptables et évolutives pour une plus grande efficacité de la vente au détail. Réduisez les coûts d'exploitation en caisse, garantissez l'exécution des processus dans les différentes zones du magasin, contrôlez l'accès à vos magasins autonomes, vérifiez toutes vos opérations de pesage et bien plus encore !
Analyse vidéo intelligente (iVA)
Une technologie qui transforme les images en données et en informations stratégiques. Avec la solution IVA d'Inwave, vous pouvez mieux comprendre ce qui interpelle sur le point de vente, analyser le comportement des consommateurs dans les magasins physiques, avec des mesures qui vous rapprochent des stratégies de vente en ligne, telles que le flux de clients, les zones les plus visitées et autres.
Raildome Caméra sur rail
La caméra sur rail Raildome d'Inwave révolutionne la surveillance des grands espaces avec plus de sécurité et d'agilité, permettant un fonctionnement à partir d'un seul écran. Discrète et silencieuse, la caméra se déplace sur une longueur illimitée de rail recouvert d'un tube avec effet miroir, passant ainsi inaperçue aux yeux des clients et visiteurs malveillants.
EASiGuard: EAS + CCTV
EAS intelligente intégrée au système de caméras CCTV du magasin, EASiGuard vous permet de surveiller et de gérer le système antivol EAS, en associant un clip vidéo à chaque alarme d'antenne. Avec EASiGuard, il est possible de réaliser des audits, d'évaluer et d'améliorer les processus, d'analyser les performances du personnel en cas d'événements, d'améliorer la gestion et d'accroître les résultats.
