No quarto episódio do podcast PDV - Por Dentro do Varejo tivemos uma conversa inspiradora com a jornalista Patrícia Travassos, especializada em empreendedorismo feminino e inovação. Patrícia compartilha diversas ideias e soluções que empresas do varejo estão adotando para enfrentar a crise desencadeada pela pandemia. A discussão é relevante para varejistas que desejam inovar e se adaptar aos novos tempos.

Patricia discute a importância de "pensar fora da caixa" e estar aberto a novas ideias, especialmente em tempos desafiadores, afirmando que a inovação é essencial para a sobrevivência dos negócios. Ela destaca que o empreendedorismo de sucesso é mais sobre resolver problemas do que apenas criar produtos ou serviços. A jornalista também fala sobre sua trajetória no empreendedorismo e como suas pesquisas sobre empreendedorismo materno e inovação a levaram a explorar o papel da tecnologia nos negócios.

A jornalista compartilha exemplos inspiradores de empresas que estão se adaptando à crise e adotando a tecnologia como um diferencial. Ela destaca o crescimento dos marketplaces, que têm ajudado empresas a escoar produtos durante a pandemia. Além disso, menciona a importância de encontrar a plataforma certa para atender às necessidades do negócio, enfatizando que os empreendedores não precisam ser especialistas em tecnologia, mas devem abraçar a inovação.

“A tecnologia é uma ferramenta fundamental, mas a inovação vai além dos aspectos tecnológicos, envolvendo uma mudança na mentalidade e na abordagem para oferecer algo novo aos clientes.”

O conceito de transformar lojas físicas em "stories", ou seja, criar experiências únicas para os clientes, colocando em foco a resolução de problemas do cliente e não apenas a venda de produtos, é defendido por Patricia.

No contexto da pandemia, ela também discute o papel das marcas e a importância de se adaptar às necessidades dos clientes, destacando a necessidade de uma postura empreendedora.

“A inovação não é limitada à tecnologia. A criatividade desempenha um papel fundamental na busca por soluções.”

Além disso, Patricia reconhece o poder da tecnologia para tornar a vida mais conveniente e eficiente, mas enfatiza que a tecnologia deve ser um meio, não um fim em si mesma. Ela acredita que a chave para a inovação é compartilhar conhecimento e inspirar uns aos outros a criar algo novo e diferente.

‍