O diretor de desenvolvimento da Brink's Brasil, Gil Hipólito passou pelo estande da Inwave na APAS Show e conversamos sobre a preferência de muitos lojistas pelos pagamentos em dinheiro. Ele também apresentou o conceito dos cofres inteligentes, que destinam o valor depositado para a conta corrente das empresas no mesmo dia.
Iniciamos nossa conversa em torno da relevância contínua dos pagamentos em dinheiro no cenário varejista brasileiro, apesar da crescente popularidade dos pagamentos digitais e do PIX. Gil fornece dados impressionantes para sustentar esta afirmativa, revelando que o volume de dinheiro em circulação no Brasil cresceu de 270 bilhões de reais em dezembro de 2019 para cerca de 320 bilhões em abril de 2022. Esse aumento não é uma anomalia, mas sim uma reação ao cenário econômico do país.
Pesquisa reveladora: a preferência pelo dinheiro persiste
Durante o episódio, Gil compartilha os resultados de uma pesquisa realizada pela Brink's em parceria com a Fundação Dom Cabral. A pesquisa envolveu tanto consumidores quanto varejistas e trouxe à tona informações surpreendentes. Os consumidores ainda consideram o dinheiro como um meio de pagamento relevante, devido a questões como a facilidade de controle, a possibilidade de obter descontos e a percepção de segurança em relação a outros métodos de pagamento. Muitos brasileiros ainda recebem seus rendimentos em dinheiro, o que é especialmente importante para pessoas não bancarizadas ou com restrições financeiras.
Os varejistas também foram abordados na pesquisa, revelando que o dinheiro representa, em média, 31% de todas as transações de varejo. Essa porcentagem varia de acordo com o segmento e a região do país, mas é evidente que o dinheiro ainda desempenha um papel fundamental no varejo brasileiro.
“Muitos varejistas de pequeno porte preferem o dinheiro como meio de pagamento devido aos custos mais baixos em comparação com outras alternativas.”
Outro ponto interessante abordado por Gil é como as tecnologias avançaram para resolver os desafios associados ao dinheiro no varejo. Ele descreve a evolução dos cofres inteligentes, dispositivos eletrônicos que permitem que os varejistas depositem o dinheiro recebido na loja na mesma hora. Além disso, muitas dessas soluções possibilitam que o dinheiro depositado seja creditado na conta corrente do varejista no mesmo dia, eliminando a necessidade de coletas diárias e reduzindo riscos operacionais.
Vale a pena ouvir este episódio, que oferece uma visão esclarecedora sobre o cenário de pagamentos no varejo brasileiro e as soluções tecnológicas que estão moldando seu futuro.