Edmour Saiani estudou engenharia mecânica no ITA e pós-graduação em Marketing na FGV SP. Foi executivo de marcas nacionais, multinacionais e é fundador da Ponto de Referência, consultoria que ajuda marcas a construírem cultura e gestão estratégica de atendimento. Palestrante, Consultor, Mentor e autor dos livros Loja Viva, Ponto de Referência e Marcas Simbióticas – Marcas que vão construir o futuro – muito melhor – do mundo!