IVA : Intelligence de Vidéo Analytique
Réduisez les pertes à la caisse grâce au suivi des transactions en temps réel et à l'audit des événements
Transformez les images en données et métriques
La solution iVA — Intelligence de Vidéo Analytique — est un ensemble de technologies (hardware et logiciel) capables d'analyser des images afin de détecter et d'identifier automatiquement des objets, des personnes, des événements et des comportements. Il s'agit d'une solution connectée (IoT) qui fournit des données de comptage de flux, d'intention d'achat, de cartes thermiques, de temps de séjour et autres. Grâce à cette technologie, le commerce de détail physique acquiert la possibilité de travailler avec des métriques de comportement des consommateurs équivalentes à celles utilisées par le commerce de détail en ligne.
Informations pour les décisions commerciales, opérationnelles et de marketing
L'iVA permet au détaillant de connaître le profil et le comportement des clients dans le magasin. Grâce à ces informations, il est possible d'identifier les zones privilégiées et de valider les planogrammes, d'améliorer le positionnement des produits, de calculer le taux d'attractivité, d'évaluer les actions promotionnelles, de surveiller les files d'attente et bien plus encore.
À travers le Portail Inwave, plusieurs graphiques sont disponibles pour l’analyse des données collectées par l’IVA :
Répartition des visiteurs par sexe, tranche d'âge et humeurComptage de personnes par zone du magasin, jour de la semaine, heure et temps de séjour
Carte de comptage de personnes par jour de la semaine et heureCarte thermique des zones les plus visitées du magasin, par quantité et temps de séjour
Les données fournies par l’iVA peuvent être utilisées pour surveiller les temps d'attente des queues aux caisses ou pour fournir un meilleur service client avec plus de personnel dans les zones à forte demande au cours d'une période donnée.
L’iVA fournit des données sur les schémas de fréquentation du magasin et les durées de séjour dans des zones spécifiques. Ces données aident à planifier de forme plus efficace le merchandising, la disposition, l'affichage et la distribution de l'espace.
Les paramètres de l’iVA peuvent être personnalisés en fonction du profil du magasin et de la stratégie commerciale, permettant d'obtenir des données variées, qui peuvent être associées pour améliorer en permanence l'offre de produits et services, dans une meilleure expérience d'achat.
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