Falar de métricas de varejo quando o setor é e-commerce é normal, mas e se pudéssemos aplicar este modelo de gestão também ao varejo físico? Observar a jornada do consumidor dentro da loja como se observa a jornada do consumidor em um site: entender em qual setor da loja física ele se detém por mais tempo, que produtos têm atraído mais sua atenção, qual seu comportamento em cada área da loja. Descobrir, se baseando em dados reais, como o consumidor se comporta e utilizar estas métricas para melhorar ainda mais sua jornada de compra. São estes os dados que o varejista consegue com tecnologias inteligentes de vídeo análise no varejo, conectadas à internet.

Com a ajuda de ferramentas de vídeo análise no varejo conectadas à internet e entre si, é possível trabalhar de maneira mais assertiva, realizando uma gestão mais analítica em busca de uma maior eficiência operacional.
Confira algumas métricas geradas pelo iVA, ferramenta de vídeo análise no varejo:
  • Contagem de fluxo de clientes na loja
  • Distribuição dos clientes que visitaram a loja por faixa etária e gênero
  • Mapa de contagem com tempo de permanência
  • Mapa de calor espacial
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Conte com ferramentas de vídeo análise no varejo, tecnologia iVA da Inwave, para apoiar a estratégia e gestão das suas lojas
  • Conhecer o perfil e o comportamento dos clientes na loja
  • Analisar a jornada dos clientes: pontos com maior visualização e permanência
  • Identificar áreas nobres e validar planograma
  • Melhorar posicionamento de categorias, marcas e produtos
  • Calcular taxa de atratividade e conversão
  • Avaliar ações promocionais e o layout da loja
  • Monitorar filas, organizar escala de colaboradores e muito mais!

Com a ajuda de vídeo análise no varejo, o varejista tem acesso a dados reais de seu negócio e pode avaliar como melhorar não apenas a sua gestão, mas também a experiência de compras do cliente. Com dados reais, é possível cuidar com mais assertividade das estratégias de vendas e também da prevenção de perdas. Desenvolva estratégias mais assertivas com equipamentos conectados à internet. Os dados de suas lojas se transformarão em verdadeiros tesouros.

Conheça as soluções conectadas à internet da Inwave e descubra como aprimorar ainda mais seus negócios aplicando métricas coletadas em lojas físicas, clique aqui.