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Nous sommes déjà habitués à voir ces poteaux ou capteurs situés aux entrées des établissements de vente au détail, n'est-ce pas ? Les antennes antivol pour magasins ont été développées dans les années 1960 aux États-Unis et se sont rapidement répandues dans d'autres parties du monde, au fur et à mesure que la technologie a été reconnue pour son efficacité dans la prévention des pertes au détail. Plus de 60 ans plus tard, la technologie a beaucoup évolué, apportant encore plus d'avantages. Dans cet article, nous allons mieux comprendre comment fonctionnent les antennes EAS, comment la technologie évolue et le potentiel actuel de cet outil.
Qu'est-ce que les antennes EAS et comment fonctionnent-elles ?
Les antennes antivol pour magasins sont des dispositifs placés aux entrées et sorties des magasins. Elles fonctionnent en conjonction avec des étiquettes de sécurité fixées aux produits à haut risque (P.A.R.) et avec les désactivateurs ou détacheurs situés aux caisses du magasin.
En résumé, le système EAS fonctionne de la manière suivante :
1. Une étiquette (rigide ou adhésive) est fixée aux Produits à Haut Risque (P.A.R.), c'est-à-dire aux articles les plus ciblés pour les vols et avec un historique de pertes plus élevé dans le magasin ;
2. Au moment de l'achat, cette étiquette est retirée (si c'est une étiquette rigide) ou désactivée (si c'est une étiquette adhésive) ;
3. Si le produit sort du magasin avec l'étiquette active, les antennes (capteurs) déclenchent l'alarme.
Il existe deux types principaux de systèmes EAS (Electronic Article Surveillance) :
AM (Acoustique-Magnétique) :
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Utilise des fréquences acoustiques et magnétiques pour détecter les étiquettes. Fonctionnant à une fréquence de 58 kHz, le système AM est reconnu pour son taux de détection exceptionnel, offrant une protection efficace contre le vol sur de grandes distances entre les antennes. De plus, sa faible interférence avec d'autres dispositifs électroniques garantit des performances fiables dans des environnements de vente au détail fréquentés.
RF (Radiofréquence) :
Fonctionne par le biais de signaux radio, généralement à une fréquence de 8,2 MHz. Bien qu'il soit largement utilisé en raison de son rapport coût-efficacité et de sa facilité d'installation, le système RF peut être plus sensible aux interférences d'autres dispositifs électroniques.
Évolution technologique : émergence de l'EAS intelligent
Avec l'évolution technologique, les antennes antivol pour magasins ont considérablement avancé. Les systèmes de haute qualité offrent une meilleure performance de détection, mais la grande révolution est survenue avec la connectivité et le concept de l'Internet des objets (IoT).
L'EASi, EAS intelligent développé par Inwave, consiste en des équipements connectés à Internet, permettant une gestion à distance et un support technique. Cette technologie représente un changement substantiel, offrant des avantages tels que :
• Gestion en ligne : L'EASi permet de surveiller l'état des antennes en temps réel via Internet. Vous pouvez savoir si tout fonctionne correctement à tout moment et de n'importe où.
• Accès à distance : La maintenance et la résolution de problèmes peuvent être effectuées à distance, réduisant les temps d'arrêt et les coûts opérationnels.
• Génération de données : Le système collecte des données détaillées sur les alarmes et les désactivations des étiquettes, aidant à mieux comprendre les performances du système.
• Intégration avec d'autres solutions : Peut être intégré à d'autres systèmes de sécurité et de gestion, offrant une vision complète et unifiée des opérations du magasin. L'intégration avec la vidéosurveillance du magasin permet l'audit en temps réel des événements d'alarme.
Différences entre les systèmes traditionnels et l'EASi - EAS intelligent
Les systèmes traditionnels d'antennes antivol pour magasins (AM et RF) sont efficaces, mais leur potentiel est élevé avec l'ajout de la couche d'intelligence du système.
Connectivité :
• EAS traditionnel : Systèmes déconnectés, sans intégration avec les réseaux de données.
• EASi – EAS intelligent : Équipements connectés à Internet, permettant un accès à distance et une surveillance en temps réel.
Données et analyse :
• EAS traditionnel : Données limitées à l'observation du déclenchement des alarmes.
• EASi – EAS intelligent : Données détaillées sur les alarmes des antennes antivol, les désactivations des étiquettes et les comparaisons de performance.
Maintenance et surveillance :
• EAS traditionnel : Nécessite des visites physiques pour la maintenance et la résolution des problèmes.
• EASi – EAS intelligent : Surveillance à distance et possibilité de résolution des problèmes via un accès à distance, selon la complexité du cas.
En conclusion, il est évident que les antennes antivol pour magasins, en particulier celles de la nouvelle génération d'EAS intelligent - EASi, jouent un rôle crucial non seulement dans la prévention des pertes, mais aussi dans l'efficacité opérationnelle du commerce de détail. En plus d'offrir les avantages déjà connus des systèmes EAS traditionnels, les fonctionnalités de l'EAS intelligent permettent aux détaillants de prendre des décisions plus éclairées, d'améliorer les processus et de fournir une expérience client améliorée. Grâce à ces innovations, il est possible de réduire significativement les pertes avec des résultats plus positifs pour les affaires.
En savoir plus sur l'EASi : l'évolution de l'EAS.
