A tecnologia de Identificação por Radiofrequência (RFID) é uma das principais mudanças do varejo contemporâneo e traz importantes benefícios para áreas decisivas do comércio varejista como a gestão de estoques. Mas você sabe realmente como essa inovação funciona?

Neste artigo, explicarei as principais características da RFID, suas diferenças com os tradicionais códigos de barras e vantagens que ela traz para o controle de estoques no varejo.

Mas antes, vale a pena observar como esse mercado tem crescido em todo o mundo!

Segundo dados da Mordor Intelligence, por exemplo, até 2029, mais de 29 bilhões de dólares devem ser investidos nesta inovação.

Este número representa uma taxa de crescimento anual de aproximadamente 12% e reflete a necessidade das empresas por maior eficiência e precisão nos processos logísticos e operacionais.

No varejo, por exemplo, uma gestão eficaz de estoques a partir da tecnologia RFID é fundamental para evitar perdas, otimizar a reposição de produtos evitando rupturas, tendo como consequência aumento das vendas e ainda proporcionado uma experiência de compra mais fluida ao consumidor.

A adoção permite ainda um controle detalhado e automatizado dos itens, reduzindo falhas humanas e maximizando a eficiência operacional.

Com isso, estamos falando de uma ferramenta que se coloca como um verdadeiro diferencial competitivo para redes varejistas que buscam aprimorar seus processos de gestão de estoque.

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O que é RFID e para que serve?

RFID, ou Identificação por Radiofrequência (do inglês "Radio-Frequency IDentification), é uma tecnologia que utiliza ondas de rádio para capturar e armazenar dados remotamente.

Em termos práticos, a tecnologia funciona por meio de tags eletrônicas contendo informações específicas, permitindo que os produtos sejam identificados e rastreados automaticamente por leitores RFID.

Dentro desse contexto, o uso do RFID no varejo possibilita um aprimoramento dos níveis de inventário, minimizando erros, otimizando processos de gestão de estoques e facilitando a integração entre lojas físicas e digitais.  Essa abordagem garante ainda outros ganhos, como:

  • Uma experiência de compra multicanal mais fluida;
  • Maior eficiência operacional;
  • Redução de perdas;
  • Melhor visibilidade do estoque;
  • E, consequentemente, uma resposta mais ágil às demandas dos consumidores.

Tudo isso porque o RFID permite uma visão ampla de toda a cadeia de suprimentos de uma rede varejista, desde o fornecedor até a loja.

Diferente dos modelos tradicionais de código de barras, o RFID permite a leitura simultânea de múltiplos itens, sem necessidade de contato direto (sem atrito).

Isso significa que uma prateleira inteira pode ser inventariada em segundos, reduzindo drasticamente o tempo necessário para controle de estoque.

Além disso, as etiquetas RFID armazenam informações detalhadas sobre cada item, como data de fabricação, validade, lote e localização dentro do estoque.

Isso proporciona maior transparência no gerenciamento de estoque e, consequentemente, reduz perdas por extravios, vencimentos, garantindo também um maior controle sobre furtos.

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Qual a diferença entre RFID e código de barras?

Embora tanto o RFID quanto o código de barras sejam utilizados para identificação e rastreamento de produtos – sendo, portanto, complementares – existem diferenças fundamentais entre eles.

Confira as principais:

1. Modo de leitura:

O código de barras requer um leitor óptico e precisa ser escaneado individualmente. Já o RFID permite a leitura de múltiplos itens simultaneamente, sem necessidade de contato direto;

2. Armazenamento de dados:

As etiquetas RFID podem armazenar informações detalhadas sobre cada item, enquanto o código de barras contém uma quantidade limitada de informações;

3. Durabilidade e reutilização:

Os códigos de barras, via de regra, são impressos em papel ou adesivos e podem ser danificados facilmente. Já as etiquetas RFID podem ser em material mais resistentes e existem modelos que podem ser reutilizadas em diversas aplicações.

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5 principais benefícios da tecnologia RFID

No decorrer deste artigo, você já deve ter notado alguns dos ganhos que a tecnologia RFID traz para o varejo, especialmente para a gestão de estoques.

Para facilitar, vamos listar as 5 principais vantagens atreladas ao uso do RFID:

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1. Melhoria na gestão e no controle de estoque

Com o RFID, é possível realizar a contagem de estoques com velocidade 10 vezes maior do que com a contagem manual ou com código de barras. Além de rastrear a localização de um produto dentro de uma loja, dos diferentes estoques de uma rede ou do armazém – e tudo isso em tempo real.

Consequentemente, isso reduz discrepâncias, potencializa a gestão de inventários e do controle de estoques como um todo.

Em casos reais do varejo, o nível de acurácia do RFID chega a 99% (comparado com cerca de 70% dos códigos de barras tradicionais).

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2. Otimização da gestão de perdas e furtos

Uma das grandes preocupações do varejo é a prevenção de perdas, sejam elas causadas por furtos ou erros operacionais.

De acordo com um levantamento da Abrappe, o varejo nacional registrou uma perda total estimada de impressionantes R$ 34,9 bilhões em 2023, número que representa um aumento de 6% em relação ao ano anterior.

Diante deste desafio, o RFID permite, dentre outros pontos, o monitoramento da movimentação de produtos em tempo real, identificando rapidamente quando um item sai do estoque sem registro.

Além disso, a tecnologia pode ser integrada a sistemas e antenas antifurto para alertar sobre movimentações suspeitas, reduzindo significativamente os índices de perdas e de rupturas de estoque e melhorando a segurança patrimonial.

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3. Maior eficiência financeira

O uso do RFID reduz a necessidade de contagens manuais e minimiza erros humanos no controle de estoque.

Isso impacta diretamente nos custos operacionais, permitindo que a equipe se concentre em atividades mais estratégicas.

A automação dos processos também reduz a dependência de mão de obra para conferências manuais, gerando economia para o varejista e aumentando a produtividade da equipe.

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4. Vendas mais rápidas

No checkout, a tecnologia RFID permite que os produtos sejam lidos instantaneamente, eliminando a necessidade de escaneamento manual um a um. Isso reduz filas e melhora a experiência do consumidor.

Além disso, a rápida reposição dos produtos no salão de vendas, baseada em informações precisas do estoque, garante que os clientes encontrem sempre os itens desejados. Isso contribui para um aumento na taxa de conversão e fidelização do público.

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5. Experiência Omnichannel para os consumidores

Com a popularização do varejo omnichannel, a integração entre lojas físicas e digitais se tornou essencial. O RFID permite que o estoque seja monitorado em tempo real, garantindo que as informações de disponibilidade de produtos estejam sempre atualizadas nos canais online e offline.

Isso possibilita experiências como o "Click & Collect" e o “Pick-Up in Store”, em que o cliente compra online e retira na loja física, sem risco de indisponibilidade do produto.

Tudo isso também traz mais eficiência para a gestão de entregas e facilita devoluções, tornando a jornada do consumidor mais fluida, evitando fraudes e melhorando a gestão da malha logística das empresas.

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Como o RFID pode transformar a gestão de estoques no varejo?

Em outras palavras: a implementação do RFID proporciona um novo patamar de eficiência para a gestão de estoques no varejo.

Afinal de contas, estamos falando de uma tecnologia que possibilita rastrear cada item de forma individualizada, eliminando discrepâncias e facilitando auditorias de inventário.

Outro impacto positivo é a redução do tempo necessário para realizar contagens de estoque.

O que antes levava dias pode ser feito em minutos, liberando os funcionários para atividades mais estratégicas.

Estamos falando, nesse sentido, de maiores níveis de produtividade da operação, fato que reduz a dependência de mão de obra para atividades operacionais.

Além disso, a integração do RFID com tecnologias de segurança e automação pode trazer um ganho expressivo de eficiência na tomada de decisão dos gestores, elevar o controle dos estoques e reduzir exponencialmente as perdas de uma loja.

Para redes varejistas que trabalham com grande volume de mercadorias, essa transformação pode representar uma economia expressiva de tempo e recursos, além de evitar desperdícios, aumentar a sustentabilidade operacional e melhorar a experiência do cliente.

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Como revolucionar sua operação com o RFID da Inwave?

Com tudo isso, não é exagero afirmar que a tecnologia RFID já se consolidou como um fator decisivo para a eficiência do varejo contemporâneo.

Sua capacidade de oferecer rastreamento preciso de itens, de dar mais um passo na jornada de automação de processos e de facilitar a integração omnichannel está transformando a gestão de estoques e impulsionando os resultados das empresas.

Se você deseja modernizar sua operação e aproveitar todos os benefícios dessa tecnologia, a Inwave oferece uma solução completa de RFID para o varejo que irá te possibilitar:

  • Obter precisão em tempo real de sua gestão de estoque;
  • Garantir mais eficiência com menos custos;
  • Facilitar a integração entre suas lojas físicas e comércio virtual;
  • Reduzir os custos de distribuição e logística;
  • Garantir trocas ágeis e sem fraudes;
  • Otimizar a experiência de seus clientes;
  • Auditar 100% do recebimento de mercadorias.

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