No cenário atual, onde o e-commerce conquistou um espaço significativo no varejo, a exposição de produtos nas lojas físicas tornou-se mais crucial do que nunca. A busca por experiências únicas e interativas demanda das lojas maior atenção à sua abordagem de exposição de produtos. Por outro lado, no mundo dos eletrônicos em especial os smartphones, a segurança é uma preocupação constante para os varejistas. É nesse contexto que convidamos Felipe Pilão para explicar: como expor smartphones com segurança?
Experiências incríveis nas lojas físicas
Felipe Pilão destaca a importância de oferecer experiências excepcionais aos clientes que frequentam lojas físicas. Enquanto o comércio eletrônico continua a crescer, as lojas físicas precisam se diferenciar oferecendo algo que os compradores online não podem experimentar: a oportunidade de ver, tocar e testar produtos pessoalmente. Para isso, a exposição adequada de produtos se torna fundamental.
O cadeado eletrônico como ferramenta de proteção
Felipe menciona a importância de proteger os smartphones em exposição, especialmente considerando seu alto valor no mercado. A solução proposta é o uso de cadeados eletrônicos que garantem a segurança dos aparelhos, ao mesmo tempo que os tornam disponíveis e sempre com bateria carregada, prontos para experimentação dos clientes.
Segurança física e digital
A grande inovação na abordagem de exposição de smartphones apresentada por Felipe é a integração desses cadeados eletrônicos (segurança física) com aplicativo para segurança digital e geração de dados. Ao conectar o cadeado eletrônico ao aplicativo da Inwave, os varejistas podem contar com recursos como segurança digital, métricas de desempenho, além de oferecer uma experiência interativa a seus clientes através de comunicação na tela dos aparelhos (preço, promoções, informações adicionais). Como resultado, o aumento nas conversões de vendas.